Palembang (Kemenag Sumsel) — Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sumatera Selatan resmi memulai transformasi besar dalam pelayanan publik. Kakanwil Kemenag Sumsel, Syafitri Irwan, secara resmi membuka Rapat Koordinasi (Rakor) Kehumasan, Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), sekaligus menganugerahkan Humas Award 2026.
Acara yang berlangsung di Hotel Amaris Palembang pada 11-12 Februari 2026 ini menjadi saksi peluncuran AIOHUMAS Versi 3.0, sebuah layanan berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) yang dirancang untuk merevolusi akses informasi publik.
Humas Sebagai Garda Terdepan
Dalam arahannya, Syafitri Irwan menegaskan bahwa Humas dan PPID bukan lagi sekadar pelengkap administrasi atau unit dokumentasi foto semata.
"Humas adalah 'wajah' dan 'suara' instansi. Di era digital, Humas merupakan unit strategis yang berada di garda terdepan untuk menjaga marwah lembaga serta memastikan transparansi berjalan secara optimal," tegas Syafitri.
Lompatan Teknologi: AIOHUMAS 3.0
Gebarakan utama dalam kegiatan ini adalah introduksi AIOHUMAS Versi 3.0. Teknologi asisten cerdas ini mampu melayani permohonan informasi masyarakat secara akurat dan tanpa henti selama 24 jam penuh.
“Ini bukan sekadar aplikasi, tapi tonggak sejarah. Kemenag Sumsel mengadopsi teknologi AI untuk memastikan publik mendapatkan akses informasi yang cepat dan akurat tanpa hambatan waktu dan birokrasi yang kaku,” tambah Kakanwil.
Fokus Strategis & Peran Baru Madrasah
Ketua Tim Kerja Humas Kanwil Kemenag Sumsel, Abdul Qudus Fitriansyah, melaporkan bahwa kegiatan ini diikuti oleh lebih dari 200 peserta, mulai dari Kepala Kankemenag Kab/Kota, Kepala Madrasah Negeri, hingga Kepala KUA se-Sumsel.
Langkah ini merujuk pada regulasi terbaru, yaitu SE Sekjen Kemenag No. 29 Tahun 2025 dan KMA Nomor 1518 Tahun 2025. Beberapa poin krusial yang ditekankan antara lain:
Akselerasi Publikasi: Menciptakan konten yang berdampak nyata bagi masyarakat, bukan sekadar seremonial.
Target Informatif: Mewajibkan seluruh PPID Pelaksana di Sumsel mencapai predikat "Informatif".
Mandat Baru Madrasah: Sesuai KMA terbaru, MAN dan MTsN kini resmi mengemban amanah sebagai PPID Pelaksana guna memperkuat transparansi di sektor pendidikan.
Apresiasi Melalui Humas Award 2026
Sebagai puncak acara, Kanwil Kemenag Sumsel menggelar Anugerah Humas Award 2026. Penghargaan ini diberikan kepada satuan kerja (Satker) yang menunjukkan performa unggul dalam diseminasi informasi dan pengelolaan media sosial sepanjang Januari 2026.
“Award ini adalah bentuk apresiasi atas dedikasi rekan-rekan. Namun, tujuan akhirnya adalah peningkatan layanan informasi bagi umat. Selama dua hari, peserta juga dibekali materi bedah penilaian medsos hingga strategi teknis kuesioner Komisi Informasi,” pungkas Abdul Qudus. (Indra)
